Escuchar a los clientes
Cuando promocionamos productos y/o servicios es importante escuchar a los clientes, procurar ver cual es su percepción. Podemos estar pensando que hacemos lo mejor, que entregamos lo mejor,pero ¿Cual es la percepción del cliente?
La facilidad de comunicación hace que los clientes se expresen con toda libertad. Podemos estar promocionando un producto, por ejemplo una corbata, pero lo que le interesa a los clientes es nuestro zapato, ¿que nos toca hacer? Un comerciante despierto tratara de complacer al cliente ¿O cual es tu idea?